Retur și rambursare
Vrem să fii mulțumit de fiecare comandă. Dacă totuși o carte nu corespunde așteptărilor, o poți returna urmând pașii de mai jos.
Termen de retur
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a solicita returnarea produselor, cu condiția ca acestea să fie în starea inițială, nefolosite.
Cum returnezi
Scrie-ne la dostore.moldova@gmail.com cu numărul comenzii și motivul returului. Îți vom confirma adresa de retur și pașii următori în cel mai scurt timp.
Rambursarea
Suma este rambursată în același mod în care a fost făcută plata, în termen de maximum 14 zile de la primirea produsului returnat.